12/01/2021 – Per il secondo anno consecutivo SuitePad è stato nominato il miglior tablet per gli Ospiti delle strutture ricettive agli HotelTechAwards 2021.
Per il secondo anno consecutivo SuitePad è stato nominato il miglior tablet per gli Ospiti delle strutture ricettive agli HotelTechAwards 2021.
HotelTechReport.com è la piattaforma più affidabile e prestigiosa per i professionisti dell’industria alberghiera mondiale per ricercare e recensire le diverse tecnologie del settore.
I vincitori degli HotelTechAwards, considerati una sorta di Grammy della tecnologia alberghiera, vengono scelti tra centinaia di aziende attraverso un meccanismo misto che include i voti di una giuria indipendente e l’analisi delle recensioni da parte di migliaia di utenti verificati in più di 120 paesi.
La votazione delle tecnologie da parte degli utenti si basa su fattori quali facilità di utilizzo, ritorno sull’investimento, facilità di implementazione e validità dell’assistenza offerta:
I clienti hanno elogiato particolarmente la qualità del supporto, la facilità d’installazione, le molteplici opportunità di incremento dei ricavi e l’efficacia nel comunicare informazioni e offerte agli Ospiti:
“Uno strumento davvero efficace che ci ha permesso di generare ricavi addizionali con il room service e i late check-out .” Da un airport/conference hotel in Olanda.
“SuitePad è il tramite ideale tra il nostro team e gli ospiti per offrire loro la miglior customer experience a qualsiasi ora del giorno. L’analisi dei dati ci permette di aggiornare le informazioni offrendo esattamente ciò che i clienti desiderano.” Da un hotel resort in Gran Bretagna.
“Ho apprezzato il supporto veloce e efficace. Il customer service è stato davvero cordiale e utile.” Da un hotel resort in Austria.
Noi di Concierge digitale, nel congratularci con i nostri Partner per questi prestigiosi riconoscimenti, siamo orgogliosi di poter offrire al mercato italiano, è proprio il caso di dirlo, la miglior soluzione digitale per l’ospitalità.