Incrementa le performance della tua struttura ricettiva

Incrementa le performance della Tua struttura

Valorizza la Tua offerta, efficienta il R.O.I.

SuitePad è la piattaforma SaaS che Ti consente di ottimizzare la comunicazione con gli Ospiti, automatizzare le incombenze più ripetitive e snellire i processi operativi. Una comunicazione efficace favorisce la Tua reputazione e l’incremento dei ricavi ancillari. 

Content Management

Informazioni e contenuti aggiornabili in tempo reale con 1 click.

Messaggi push

Messaggi personalizzati a camere singole e/o gruppi.

Feedback

Reagisci tempestivamente a suggerimenti e lamentele.

Menu digitali

Ordini contacless per room service, Spa, shop, concierge.

Gestione ordini e richieste

Notifiche dirette al dipartimento di competenza.

Green Option

Riduci le pulizie e i contatti tra Staff e Ospiti.

Statistiche

Conosci davvero le preferenze degli Ospiti.

Integrazioni di sistema

Interfaccia PMS e App per domotica, check-in online e molto altro.

Monitoraggio dispositivi

Gestione dei tablet da remoto, direttamente dalla web dashboard.

SuitePad contactless hotel menu

Evolvi la Tua comunicazione

Contactless e in tempo reale

Accogli gli Ospiti con un messaggio di benvenuto, dai visibilità ai servizi, alle attività e ai prodotti a loro riservati, informali sulle ultime novità e gli eventi locali più interessanti. La web dashboard centralizzata Ti permette di aggiornare rapidamente informazioni, offerte, prezzi e novità riducendo tempi e costi connessi. I dispositivi SuitePad si sincronizzano in tempo reale.

Incrementa le vendite

E scopri nuovi guadagni

Presenta prodotti, servizi e attività con immagini e descrizioni attrattive, sarà più facile favorirne l'acquisto, anche d'impulso. Riempi il ristorante o la spa nei momenti di basso utilizzo con offerte push personalizzate inviate a camere singole e/o gruppi per un up-selling efficace. Promuovi late check-out, extended stay e il prossimo soggiorno senza intermediazioni dei terzi. Vendi direttamente prodotti e esperienze locali offerti dai Tuoi Partner commerciali oppure affitta loro degli spazi dedicati sulla Tua directory digitale.

SuitePad fare upselling in hotel
costi operativi hotel

Ottimizza i processi operativi

Snellisci l'operatività quotidiana

Automatizza le incombenze più ripetitive, quali informazioni, comunicazioni, prenotazioni e riduci le chiamate alla reception. Consenti agli Ospiti di richiedere direttamente un servizio o un prodotto. Stabilisci a quale reparto e con quale modalità (dashboard, email, sms, ordine vocale) notificare ordini e richieste per un'evasione più rapida ed efficiente. Il Tuo Staff potrà così concentrarsi sulla soddisfazione dei Clienti.

Migliora la sostenibilità ambientale

Elimina la carta e non solo...

Digitalizzando comunicazioni, menu, depliant e giornali elimini gli oneri operativi e ambientali connessi a aggiornamento, stampa, distribuzione, sostituzione, raccolta e riciclaggio di tutto il materiale cartaceo. Con SuitePad puoi anche ridurre gli oneri tecnologici grazie alle funzioni integrate di telecomando tv, telefono e ingresso USB per ricaricare i dispositivi degli Ospiti.

SuitePad guest digital directory
SuitePad housekeeping digitale hotel

Sensibilizza gli Ospiti e riduci i costi di housekeeping

Coinvolgi gli Ospiti nel tuo programma di preservazione dell'ambiente con informazioni e suggerimenti utili da seguire durante il soggiorno. Sfrutta la Green Option e proponi loro di rinunciare alla pulizia giornaliera della camera: ridurrai così i costi per le pulizie e le interazioni tra Staff e Ospiti (molto apprezzate di questi tempi).

Conosci i tuoi ospiti

Conosci i Tuoi Ospiti

Feedback e statistiche

Utilizza il quick feedback per reagire rapidamente a suggerimenti e lamentele: previeni così le recensioni negative mentre gli Ospiti sono ancora in struttura. Analizza le statistiche per conoscere quali sono i servizi più apprezzati o i prodotti F&B più richiesti. Potrai così calibrare continuamente l'offerta sulle vere esigenze dei Tuoi Ospiti per offrire un servizio sempre più personalizzato e soddisfacente.

Personalizza il Tuo SuitePad

Personalizza la directory digitale nei contenuti, nei servizi e nelle funzionalità sulla base delle specifiche caratteristiche della Tua struttura e dei Tuoi obbiettivi. L'interfaccia grafica in linea con la Tua immagine rafforza l'identità del Tuo brand.

SuitePad clienti

ADD-ON

SuitePad Lobby

Trasforma le aree comuni in punti vendita

Cattura l'attenzione degli Ospiti nella lobby e nelle altre aree comuni mostrando la directory digitale sui display touch interattivi. Snellirai così anche il lavoro della reception nei momenti di punta.

Scegli SuitePad, sarai in ottima compagnia

Con oltre 1.800 strutture in 30 Paesi del Mondo SuitePad è leader europeo nella fornitura di soluzioni per la digitalizzazione dell'ospitalità.

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